Памятка пациенту

Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование

Подача заявки гражданином на прием/консультацию может быть выполнена одним из следующих способов:
- личным обращением в регистратуру медицинской организации;
- с использованием телефонного обращения в медицинскую организацию;
- с использованием электронной регистратуры для записи на прием к врачу.
Обследование может быть выполнено после приема/консультации врача по медицинским показаниям, либо платно.

При первом посещении поликлиники обращайтесь в регистратуру, где Вам оформят медицинскую карту, в которую будут занесены о Вас следующие сведения:
- фамилия, имя, отчество (полностью);
- пол;
- дата рождения (число, месяц, год);
- адрес по данным регистрации на основании документа, удостоверяющего личность (паспорт, свидетельство о регистрации)
- серия, номер паспорта;
- гражданство;
- серия, номер полиса ОМС, наименование страховой организации;
- согласие на обработку персональных данных;
- информированное согласие на медицинскую помощь.

Текущий приказ по маршрутизации.


Правила подготовки к диагностическому исследованию

Не требуется специальной подготовки к следующим диагностическим исследованиям:
- УЗИ сердца (ЭХО-КС);
- УЗИ щитовидной железы;
- УЗИ молочных желез;
- УЗИ мошонки;
- УЗИ мягких тканей;
- УЗИ лимфоузлов.
Подготовка к УЗИ органов брюшной полости и забрюшинного пространства.
Для успешного проведения УЗИ необходимо соблюдение пациентом следующей диеты: исключение из рациона в течение 2-3 дней овощей, фруктов, черного хлеба, гороха, сладких и молочных продуктов, вызывающих нежелательное для исследования вздутие кишечника. Само исследование должно проводиться строго натощак — при воздержании от приема пищи в течение 8-10 часов. У больных с инсулинозависимым сахарным диабетом возможно употребление в пищу несладкого чая и подсушенного белого хлеба. В тех случаях, когда исследование проводится не в утренние часы возможен легкий завтрак, от обеда необходимо воздержаться. Нельзя проводить УЗИ сразу после ФГДС.
При необходимости для уменьшения вздутия кишечника за 2-3 дня рекомендован прием активированного угля, ферментов.
Подготовка к УЗИ предстательной железы, УЗИ мочевого пузыря и УЗИ органов малого таза (трансвагинальное исследование).
Необходимо к моменту исследования быть с хорошо наполненным мочевым пузырем. Для этого необходимо за 1,5-2 часа до УЗИ выпить 3-4 стакана (600-800 мл) жидкости и не мочиться.
Подготовка к рентгеноскопии пищевода, желудка.
Исследование проводится строго натощак (не есть, не пить, не принимать лекарства, не курить).
Подготовка к ирригоскопии (Предварительно выполнение РРС).
- За 3 дня исключить из рациона питания молоко, черный хлеб, горох, капусту, свежие овощи, фрукты, сладкие блюда;
- Накануне исследования с 17:00 до 18:00: НОРМАЗЕ по схеме или ДЮФАЛАК (развести 200мл на 2 литра кипяченой воды);
- В день исследования: легкий завтрак, 3 таблетки эспумизана однократно.
Подготовка к рентгенографии поясничного отдела позвоночника.
- Накануне исследования эспумизан (или акт.уголь) по 2 капсулы 3 раза в день;
- В день исследования: утром легкий завтрак, 3 капсулы эспумизана однократно.
Подготовка к ФГДС.
- Накануне исследования ужин не позднее 18.00;
- В день исследования до его проведения не есть, не пить и не курить! (исследование проводится строго натощак);
- С собой на исследование необходимо принести пеленку или полотенце.
Подготовка к РРС (ректоскопии) и ФКС (фиброколоноскопии - исследование толстого кишечника)
Накануне исследования непоздний ужин (не позднее 17.30). Для подготовки необходимо развести в 1,5-2 литрах воды 200 мл лактулозы (Дюфалак, Нормазе), также можно использовать порошок «Фортранс» (развести 2 порошка в 2-х литрах воды). Начиная с 17-18.00, выпить небольшими порциями в течение 2-3 часов этот раствор. Утром в день исследования легкий завтрак. С собой принести большое полотенце или пеленку (простынь).
Подготовка к сдаче крови для общеклинического или биохимического исследования.
Необходимо воздержаться от физических нагрузок, приема алкоголя и лекарств, изменений в питании в течение 24 часов до взятия крови. Не следует принимать пищу после ужина, последний прием пищи должен быть не позже, чем за 12 часов до взятия крови, лечь спать накануне в обычное для вас время. Если существует трудность с отменой лекарств, то необходимо сообщить об этом лечащему врачу. Утром нужно воздержаться от курения. Подойти для взятия крови в строго назначенный день и время.
Правила сбора мочи для исследования общего анализа мочи, микроальбуминурии (МАУ) и пробы Нечипоренко.
Для анализа собирается утренняя порция мочи (за исключением начала мочеиспускания) после тщательного туалета наружных половых органов в сухую чистую посуду с плотно закрывающейся крышкой и доставляется в лабораторию в течение часа. Хранение мочи ведет к разрушению в ней клеточных элементов.
Сбор суточной мочи.
Утром в 6 ч освобождается мочевой пузырь (эту порцию мочи выливают), а затем в течение суток собирает всю мочу в чистый сосуд с широкой горловиной и плотно закрывающейся крышкой, емкостью не менее 2 л до 6 утра следующего дня. Определяется кол-во собраной мочи и отмечается в бланке направления. Моча перемешивается и для доставки в лабораторию достаточно не более 100мл.
3х стаканная проба мочи.
Утром после тщательного туалета половых органов моча должна быть собрана в три емкости, подписанные ( №1, 2, 3), где начало мочеиспускания в емкости №1, середина мочеиспускания в емкость №2, конец мочеиспускания в емкость №3.
Исследование кала.
Кал собирается после самопроизвольной дефекации в чистую сухую стеклянную или парафинированную достаточной емкости и ширины посуду. Неправильно и негигиенично собирать кал в спичечные коробки, бумагу, пузырьки, и в другую неудобную посуду. Нельзя направлять кал на исследование после клизм, приема некоторых медикаментов, изменяющих перистальтику (белладонна, пилокарпин и др.) и влияющих на окраску кала (железо, висмут, барий), после введения свечей. Кал не должен содержать посторонних примесей, например, мочи. Для исследования кала на скрытую кровь из диеты исключаются рыба, мясо, все виды зеленых овощей, помидоры, яйца, лекарственные препараты, содержащие железо (т.е. катализаторы, обуславливающие ложноположительную реакция на кровь).
Подготовка к сдаче кала для анализа на скрытое кровотечение.
Для сдачи кала для анализа на скрытое кровотечение из диеты на 3 дня исключаются рыба, мясо, все виды зеленых овощей, помидоры, яйца, лекарственные препараты, содержащие железо (т.е. катализаторы обуславливающие ложно-положительную реакцию на кровь). Нельзя направлять материал после клизмы, приема медикаментов, влияющих на перистальтику, после приема касторового или вазелинового масла, после введения свечей, препаратов, влияющих на окраску кала (железа, висмут, барий).
Исследование мокроты.
Для бактериоскопического исследования мокроты собирают ее утреннюю порцию. Достаточный объем составляет 3-5 мл. Необходимо предварительно почистить зубы и прополоскать рот кипяченой водой, что позволяет механически удалить основную часть микрофлоры ротовой полости и остатки пищи. Нужно откашливать не слюну или носоглоточную слизь, а содержимое глубоких отделов дыхательных путей, что достигается в результате продуктивного кашля возникающего после нескольких глубоких вдохов. Во время продуктивного кашля образуется аэрозоль, который может содержать микобактерии туберкулеза. Желательно, чтобы пациент собирал мокроту в отсутствии других людей. Нельзя собирать мокроту в плохо проветриваемых маленьких помещениях (например, в туалете). Емкость для сбора мокроты должна быть сухая, чистая, с плотно завинчивающейся крышкой с широким отверстием.
Подготовка к сдаче эякулята на исследование.
Накануне сдачи эякулята на исследование необходимо исключить тяжёлые физические нагрузки, процедуры связанные с перегреванием (баня, сауна). Необходимо отложить исследование, если в течение 7-10 дней перед исследованием были заболевания, протекающие с повышением температуры. Для сбора эякулята используют одноразовые пластиковые контейнеры с завинчивающейся крышкой, допустимы тщательно вымытые и прокипяченные стеклянные баночки с крышкой (например, от детского питания). Эякулят получают путём мастурбации после 3-5 дневного воздержания, не рекомендуется для получения эякулята использовать прерванный половой акт, так как первая порция, в которой концентрация сперматозоидов наибольшая, может быть потеряна. Использование презервативов недопустимо по причине содержания в них спермицидной смазки, влияющей на жизнеспособность сперматозоидов. Сразу после получения материала пациент должен доставить в лабораторию в тепле, не допускать перепадов температуры ниже 20 и выше 40 градусов. Необходимо указать время, когда был собран эякулят.


Правила и сроки госпитализации

Направление на госпитализацию пациентов, нуждающихся в плановой или экстренной госпитализации в дневной стационар или стационар круглосуточного пребывания, осуществляется лечащим врачом после осмотра и необходимого обследования.
Памятка ФФОМС для граждан о гарантиях оказания медицинской помощи